向榮生醫科技股份有限公司

公司利害關係人區分為員工、股東/投資人、客戶、供應商/代工廠與社會。

一、員工

本公司將員工視為重要資產，除了提供工作與生活品質均衡的職場環境，並讓員工能即時、正確的掌握公司的訊息，以維護員工權益，並做為持續改進公司制度的一個重要管道。

• 溝通管道：

1. 勞資會議：定期召開勞資會議，將有關員工權益及職場工作環境等議題，於會議中提出，以維護公司與員工之良好關係。
2. 員工申訴管道：提供員工申訴管道，以利員工隨時反應任何申訴問題，公司會於最快速的時間，解決員工問題。
3. 員工福利措施：不定期提供員工各項舉辦活動之訊息，以增加員工參與度，增進員工感情。
4. 進修及訓練措施：提供多元化訓練課程及各項專業在職教育訓練，藉以提升員工專業能力與核心競爭力，並強化員工完整之訓練及進修管道。
5. 勞工意見信箱：提供勞工意見信箱，透過此管道，HR能提供協助，以解決HR方面任何疑問。

• 主要關心議題：

1. 職業安全與健康
2. 勞資關係
3. 薪資褔利
4. 人才發展

          職場多元化及性別平等政策及實施情形

 

二、股東/投資人

本公司致力於市場開發及獲利能力，並提升資訊揭露的即時性及透明度，以讓股東及投資者對本公司財務及業務資訊能充份瞭解。

• 溝通管道：

1. 召開股東會及發表年報：每年至少召開一次股東會，以讓投資人能瞭解本公司營運狀況。
2. 投資人專區：透過本公司網站提供每月營收及季報等相關訊息，以提供投資者公司最新訊息。
3. 召開法說會：本公司適時召開法說會，以提供投資者最新之營運狀況。

• 主要關心議題：

1. 公司營運績效
2. 公司資訊揭露
3. 公司永續管理

 

三、客戶

本公司一直秉持以客為尊的原則，除了提供客戶服務專線，並不定期與客戶開會，以讓客戶能瞭解公司產品狀況，期進一步強化服務品質。

• 溝通管道：

1. 通訊軟體或電子郵件：客戶可透過通訊軟體及電子郵件，將產品品質或交期問題提供給公司，公司會以最短時間提供解決方案與客戶。
2. 客戶服務專線：客戶可透過客戶服務專線，將產品相關問題提供與公司，公司會儘快回覆客戶，以求雙贏。

• 主要關心議題：

1. 產品品質與交期
2. 產品創新
3. 合作關係

 

四、供應商/代工廠

本公司與供應商/代工廠是密不可分的工作夥伴，除了提供公司必要之營運及生財器具外；另配合產品交期，在產品品質要求下，提供最快速的服務，以達公司及客戶之要求。

• 溝通管道：

1. 供應商稽核：每年定期針對供應商進行評鑑。
2. 通訊軟體或電子郵件：供應商可透過通訊軟體或電子郵件，將雙方之問題，能在最有效率之情況下解決。

• 主要關心議題：

1. 供應鏈管理
2. 產品品質
3. 廢棄物管理

 

五、社會

本公司秉持著取之於社會，用之於社會的精神，對於公益活動不於餘力，以善儘社會企業責任。

• 溝通管道：

1. 企業社會責任專區：於本公司網站上提供企業社會責任專區，以提供社會人士能瞭解公司在社會企業責任上的努力成果。
2. 參與公益活動：透過不定期參與各種公益活動，以善進對社會之責任。

• 主要關心議題：

1. 回饋社會
2. 關懷弱勢團體