利害關係人專區

公司利害關係人區分為員工股東/投資人客戶供應商/代工廠與社會

一、員工

本公司將員工視為重要資產,除了提供工作與生活品質均衡的職場環境,並讓員工能即時、正確的掌握公司的訊息,以維護員工權益,並做為持續改進公司制度的一個重要管道。

  • 溝通管道:
  1. 勞資會議:定期召開勞資會議,將有關員工權益及職場工作環境等議題,於會議中提出,以維護公司與員工之良好關係。
  2. 員工申訴管道:提供員工申訴管道,以利員工隨時反應任何申訴問題,公司會於最快速的時間,解決員工問題
  3. 員工福利措施:不定期提供員工各項舉辦活動之訊息,以增加員工參與度,增進員工感情。
  4. 進修及訓練措施:提供多元化訓練課程及各項專業在職教育訓練,藉以提升員工專業能力與核心競爭力,並強化員工完整之訓練及進修管道
  5. 勞工意見信箱:提供勞工意見信箱,透過此管道,HR能提供協助,以解決HR方面任何疑問。
  • 主要關心議題:
  1. 職業安全與健康
  2. 勞資關係
  3. 薪資褔利
  4. 人才發展

          職場多元化及性別平等政策及實施情形

 

二、股東/投資人

本公司致力於市場開發及獲利能力,並提升資訊揭露的即時性及透明度,以讓股東及投資者對本公司財務及業務資訊能充份瞭解。

  • 溝通管道:
  1. 召開股東會及發表年報:每年至少召開一次股東會,以讓投資人能瞭解本公司營運狀況。
  2. 投資人專區:透過本公司網站提供每月營收及季報等相關訊息,以提供投資者公司最新訊息。
  3. 召開法說會:本公司適時召開法說會,以提供投資者最新之營運狀況。
  • 主要關心議題:
  1. 公司營運績效
  2. 公司資訊揭露
  3. 公司永續管理

 

三、客戶

本公司一直秉持以客為尊的原則,除了提供客戶服務專線,並不定期與客戶開會,以讓客戶能瞭解公司產品狀況,期進一步強化服務品質。

  • 溝通管道:
  1. 通訊軟體或電子郵件:客戶可透過通訊軟體及電子郵件,將產品品質或交期問題提供給公司,公司會以最短時間提供解決方案與客戶。
  2. 客戶服務專線:客戶可透過客戶服務專線,將產品相關問題提供與公司,公司會儘快回覆客戶,以求雙贏。
  • 主要關心議題:
  1. 產品品質與交期
  2. 產品創新
  3. 合作關係

 

四、供應商/代工廠

本公司與供應商/代工廠是密不可分的工作夥伴,除了提供公司必要之營運及生財器具外;另配合產品交期,在產品品質要求下,提供最快速的服務,以達公司及客戶之要求。

  • 溝通管道:
  1. 供應商稽核:每年定期針對供應商進行評鑑。
  2. 通訊軟體或電子郵件:供應商可透過通訊軟體或電子郵件,將雙方之問題,能在最有效率之情況下解決。
  • 主要關心議題:
  1. 供應鏈管理
  2. 產品品質
  3. 廢棄物管理

 

五、社會

本公司秉持著取之於社會,用之於社會的精神,對於公益活動不於餘力,以善儘社會企業責任。

  • 溝通管道:
  1. 企業社會責任專區:於本公司網站上提供企業社會責任專區,以提供社會人士能瞭解公司在社會企業責任上的努力成果。
  2. 參與公益活動:透過不定期參與各種公益活動,以善進對社會之責任。
  • 主要關心議題:
  1. 回饋社會
  2. 關懷弱勢團體